先月、クリーニングを出してもめました。
スーツの上下を出したにもかかわらず、精算の際に、
ズボンしかないと言われ、持ってきたこと何度もを
主張したにも関わらず、あしらわれたのです。
（白星社と対決参照）
白星社より、スーツの上着が見つかりましたと
連絡があったので、行きました。
風邪をひいたりしていたので、少し間が開きましたが。
「クリーニングを受け取りに来ました」
「こちらでよろしいですか」
「これの上着は？」
「ないですよ」
「はい～？」
「ありませんね。伝票には載っていませんし」
「じゃあ誰が電話をしてきたのですか？見つかりました、と」
「誰もしていないです」
「聞いて来い。奥行ってみんなに聞いて来い。
お前らなあ、前もそうやって決め付けたやろ。」
バイトのじいさんが奥に聞きに行って、
別の女性を連れて戻ってきました。
「誰も電話していないそうです。」
「はい～？」
「ここにいる誰もかけていないそうです」
「今いる人たちだけが働いているわけではありませんよね。」
「そうですが、そういった連絡も受けていませんし」
「ふざけていますね～。要するに連絡ミス。
クレームのクレーム。あなたたち、人をバカにしすぎですね。
なるほど。よく分かりました。もう結構です。」
また電話がかかってきました。留守番電話に
「先ほどの商品ありましたので、取りにお越しください」
正直言いまして、この電話で「あ～この会社は終わったな」
と思いました。
「取りに来い？お持ちいたしますの間違いでしょ」
と言いたくて何度も電話しましたが出ませんでした。
こうなれば・・・最終決戦です。
「スーツの上着だけを引き取りに来ました」
「伝票お持ちですか」
「ないです」
「なくされたんですね」
「はい～？」
「伝票なくされたんですね」
「また決め付けか。えへん。え～、スーツを上下で
依頼したのに、上着を紛失され、見つかったと言われたから
取りに来たのに、誰も連絡していないと言われ、
また見つかりましたと言われたから再度取りにきましたが、
それでも伝票は必要なのでしょうか」
と一気にいきました。
「・・・・・お、お待ちください」
上着を持って戻ってきました
「すいません、こちらですね。」
「そうです」
「すいません。今、手提げ袋に入れます」
「そうしてもらえますか」
「クーポン入れておきますのでまたお使いください」
「もう来ないのでいりません」
「入れておきますので、すいません」
伝票を見ながら
「え～他の商品はもうお受取になられていますね」
「この上着があると最初に連絡を受けたときに
他のものは引き取りました。この上着以外のものは」
「だ・」
「もういいですか。何度も往復して疲れているんですけど。」
「あっ、はい、どうぞ。すいません。」
「では、そうさせてもらいます」
「すいませんでした。またお越しくださいませ」
「だから、もう来ないって。」
「だ」は代金の「だ」だったと思います。
だからこそ言わせませんでした。
一番最初にクレームの原因を作った人だったので、
絶対に負けたくなかったです。
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